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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die von Europa Center Robert Gray, Elisagracht 91, NL-6465 CZ Kerkrade, erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Bedingungen.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote unseres Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet durch Einlegen der Ware in den Warenkorb und Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Dies geschieht, indem er Waren in einen virtuellen Warenkorb legt und sich mit diesem zur „Kasse“ begibt. Der Kunde kann alle Parameter der Bestellung bis zum Zeitpunkt „Kaufen“ ändern oder den Bestellvorgang abbrechen. Der Eingang der Bestellung wird durch eine Bestätigungs-E-Mail angezeigt. Die Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an uns auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die Bestätigungs-E-Mail zeigt an, dass das Angebot bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.
2.3 Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von drei Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware anzunehmen. Sie erhalten den Vertragstext nebst den Einzelheiten Ihrer Bestellung mit der Bestätigungsmail über den Eingang des Angebotes in Textform. Sofern wir eine Bestellung nicht annehmen erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

3. Lieferung, Verpackungs- und Versandkosten, Gefahrübergang
3.1 Alle Artikel werden innerhalb von drei Werktagen ab Zahlungseingang an ein Transportunternehmen übergeben, wenn nicht im Einzelfall eine abweichende Lieferfrist oder die Selbstabholung in unserem Ladengeschäft vereinbart wurde.
3.2 Unsere Verpackungs- und Versandkosten werden Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung im Warenkorb vor der endgültigen Absendung der Bestellung angezeigt.
3.3 Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 12 BGB ist geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Sache an ihn über. Ist der Kunde Unternehmer so gilt unser Sitz als Erfüllungsort und es ist ein Versendungskauf im Sinne von § 447 BGB vereinbart; die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an die Transportperson auf den Unternehmer über.

4. Gewährleistung/Ausschluss von Mängelansprüchen bei Verträgen mit Unternehmern
4.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

4.2 Ist der Kunde Unternehmer werden Mängelansprüche beim Erwerb von gebrauchten Waren ausgeschlossen und die Verjährung im Übrigen auf 1 Jahr ab Gefahrübergang begrenzt. Hiervon bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB ebenso unberührt wie die Haftung des Verkäufers bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Haftung aus Garantieversprechen sowie in den Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit."

5. Zahlung/Eigentumsvorbehalt
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.

Für jede Warenauslieferung nach Deutschland gilt:
Der Verbraucher hat einen pauschalen Versandkostenanteil von 5,90 € zu tragen. Ab 40,00 € Bestellwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Für jede Warenauslieferung außerhalb Deutschlands (außer Schweiz) gilt:
Die länderspezifischen Versandkosten gehen zu Lasten des Empfängers und kommen zu unseren Preisen hinzu. Alle Zahlungen müssen für uns kosten- und spesenfrei sein.

Sie können bezahlen per

  • SEPA-Lastschrift
  • Paypal
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard)
  • Klarna Rechnungs- und Ratenkauf
  • Vorkasse auf folgendes Konto

    Inhaber: Frank Döring, Europa Center Robert Gray, Elisagracht 91, NL-6465 CZ Kerkrade
    Bank: Sparkasse Memmingen, St.-Josefs-Kirchplatz 6-8, D-87700 Memmingen
    SWIFT + BIC: BYLA DE M1 MLM
    IBAN DE97 7315 0000 0010 6635 81

Klarna Zahlungsarten

Zahlung per Rechnung und Finanzierung

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Kauf auf Rechnung und Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. 

Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Österreich finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 1,95 Euro pro Bestellung.

Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier. Ratenkauf wird nur für Deutschland angeboten.

Datenschutzhinweis

Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland/ Österreich behandelt.

Schweiz

Für jede Warenauslieferungen in die Schweiz gilt:
Alle Preise sind in Euro ohne deutsche MwSt. aufgeführt. Die Portokosten sowie etwaige Eingangsabgaben gehen zu Lasten des Empfängers und kommen zu unseren Preisen hinzu. Lieferung auf Rechnung oder per Nachnahme ist nicht möglich. Alle Zahlungen müssen für uns kosten- und spesenfrei sein.

6. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum von uns oder der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Urheberrecht. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

7. Rechtswahl/Gerichtsstand/Salvatorische Klausel
7.1 Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird für alle Verträge ausgeschlossen.
7.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.
7.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

8. Verbraucherinformation

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Verfügung, die eine unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle und faire außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen ermöglicht (OS-Plattform). Diese Plattform erreichen Sie ab dem Zeitpunkt ihrer Einrichtung unter der Webadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Versandkosten gültig ab 01.04.2017

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

0 bis 20,0 kg pauschal 5,90 €
Ab 40 € Bestellwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Lieferung auf Rechnung oder per Nachnahme ist nicht möglich.

 

Versandkosten für Pakete in die Schweiz, Liechtenstein, Kanarische Inseln und Monaco:

0 bis 2,0 kg Pauschalpreis

15.00 €

2,01 bis 5,0 kg Pauschalpreis

19.50 €

5,01 bis 10,0 kg Pauschalpreis

27.00 €

10,01 bis 15,0 kg Pauschalpreis

34.50 €

15,01 bis 20 kg Pauschalpreis

42.00 €

 

Versandkosten für folgende Länder*:

Österreich, Tschechien, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Frankreich (außer Überseegebiete), Polen

0 bis 2,0 kg siehe Länderliste 10.90 €
2,01 bis 5,0 kg siehe Länderliste 13.00 €
5,01 bis 10,0 kg siehe Länderliste 16.50 €
10,01 bis 15,0 kg siehe Länderliste 20.00 €
15,01 bis 20,0 kg siehe Länderliste 23.50 €
* Bei Lieferungen in Länder, die hier nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte die Versandkosten landesspezifisch an.

 

Versandkosten für folgende Länder*:

Ungarn, Slowakei, Italien, San Marino, Schweden, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln), Großbritanien, Vatikanstadt

0 bis 2,0 kg siehe Länderliste 11.70 €
2,01 bis 5,0 kg siehe Länderliste 14.25 €
5,01 bis 10,0 kg siehe Länderliste 18.50 €
10,01 bis 15,0 kg siehe Länderliste 22.75 €
15,01 bis 20,0 kg siehe Länderliste  27.00 €
* Bei Lieferungen in Länder, die hier nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte die Versandkosten landesspezifisch an.

  

Versandkosten für folgende Länder*:

Albanien, Finnland, Bosnien, Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Island, Kroatien, Lettland, Littauen, Malta, Mazedonien, Montenegro, Norwegen, Portugal, Rumänien, Serbien, Ukraine, Zypern

0 bis 2,0 kg siehe Länderliste 15.60 €
2,01 bis 5,0 kg siehe Länderliste 20.10 €
5,01 bis 10,0 kg siehe Länderliste 27.60 €
10,01 bis 15,0 kg siehe Länderliste 35.10 €
15,01 bis 20,0 kg siehe Länderliste  42.60 €
* Bei Lieferungen in Länder, die hier nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte die Versandkosten landesspezifisch an.

  

Versandkosten für folgende Länder*:

Russische Föderation, Ägypten, Algerien, Georgien, Israel, Libanon, Libyen, Marokko, Tunesien, Türkei

0 bis 2,0 kg siehe Länderliste 26.50 €
2,01 bis 5,0 kg siehe Länderliste 35.00 €
5,01 bis 10,0 kg siehe Länderliste 48.80 €
10,01 bis 15,0 kg siehe Länderliste 62.80 €
15,01 bis 20,0 kg siehe Länderliste  76.80 €
* Bei Lieferungen in Länder, die hier nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte die Versandkosten landesspezifisch an.

 

Versandkosten für:

USA, China, Indien, Kanada, Mexiko, Oman, Philippinen, Thailand, Ver. Arabische Emirate, Vietnam

0 bis 2,0 kg siehe Länderliste 32.40 €
2,01 bis 5,0 kg siehe Länderliste 47.70 €
5,01 bis 10,0 kg siehe Länderliste 73.20 €
10,01 bis 15,0 kg siehe Länderliste 98.70 €
15,01 bis 20,0 kg siehe Länderliste  124.20 €
* Bei Lieferungen in Länder, die hier nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte die Versandkosten landesspezifisch an.

 

Versandkosten für:

Lateinamerika, Australien, Nordafrika, Mittel- und Südafrika

0 bis 2,0 kg siehe Länderliste 39.75 €
2,01 bis 5,0 kg siehe Länderliste 61.50 €
5,01 bis 10,0 kg siehe Länderliste 97.75 €
10,01 bis 15,0 kg siehe Länderliste 134.00 €
15,01 bis 20,0 kg siehe Länderliste  170,25 €
* Bei Lieferungen in Länder, die hier nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte die Versandkosten landesspezifisch an.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Dies gilt nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Europa Center Robert Gray, Inhaber Frank Döring, c/o Von-Heyden-Straße 6, 93105 Tegernheim, kontakt@darmreinigung.info, Tel. +49 (0) 75 63 - 88 28, Fax +49 (0) 75 63 - 88 27) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Diese Formular können Sie hier herunterladen: Download Muster-Widerrufsformular.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter gegeben. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Hinweis: Sie können gemäß § 28 Abs. 4 Bundesdatenschutzgesetz bzw. § 4 Abs. 3 Teledienstdatenschutzgesetz der oben genannten Nutzung und/oder Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen durch Mitteilung an:

Europa Center Robert Gray
c/o Von-Heyden-Straße 6
D-93105 Tegernheim
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